襄陽忠良工程機械有限責任公司（忠良扒渣機）成立至今已有十余年歷史，公司本著為客戶負責的態度，凡購買公司產品的客戶做出以下承諾：
1、凡購買忠良扒渣機的客戶，提供半年三包（易損件和人為損壞除外）；
2、凡購買忠良扒渣機的客戶，終身為其提供售后服務和配件供應；
3、凡購買忠良扒渣機的客戶，優先享有公司新產品和新技術帶來的實惠；
4、凡購買忠良扒渣機的客戶，公司可為其培訓專業的扒渣機操作手；
5、凡購買忠良扒渣機的客戶，公司將24小時為客戶提供售后技術支持。